Lapta’da hizmet verdiğimiz evlerin önemli bir kısmı yılın bir bölümünde boş. Sahibi yazın geliyor, kışın Londra’da veya Türkiye’de oluyor. Bu evlerde arıza genelde kullanımdan değil, kullanılmamaktan çıkıyor — ve neredeyse hep aynı hafta, ilk gelişte.
Kapalı evde sessizce olan şeyler
Elektrik açık bırakıldıysa buzdolabı ve klima bekleme modunda aylarca çalışır, nem panoya girer, fare kabloyu kemirir. Elektrik kapatıldıysa bu kez rutubet daha rahat iş görür: buat içleri terler, priz arkalarında oksitlenme başlar. Bahçedeki armatürlerin içine su girer, sulama pompası kurur ve ilk çalıştırmada zorlanır.
İlk gelişte en sık çıkan üç şikâyet
- Ana şalter kalkmıyor: nemden kaynaklı bir kaçak var, panoyu kaldırmadan hattı bölüp ölçmek gerekiyor.
- Su ısıtıcısı ısıtmıyor: rezistans veya termostat oturmuş; çoğu zaman besleme sağlam, sorun cihazda.
- Bahçe ışıkları yanmıyor: armatür içine su almış, trafo veya sürücü gitmiş.
Eve gelmeden yapılabilecek en iyi şey
Gelişinizden birkaç gün önce haber verin, eve girip kontrolü yapalım. Panoyu açıp kontrol etmek, kaçak akım rölesini test etmek, su ısıtıcısını çalıştırıp ısınmasını beklemek, bahçe hattını denemek — bunlar yarım günlük iş. Siz valizle geldiğinizde ev çalışıyor olur. Alternatifi, tatilinizin ilk gününü elektrikçi bekleyerek geçirmek.
Uzaktaki ev sahipleri için
Lapta ve Karşıyaka’da bu şekilde birden fazla eve düzenli bakış attığımız mal sahipleri var. Yapılan işi fotoğraflarla WhatsApp’tan gönderiyoruz; ödeme havale ile yapılabiliyor. Kiracı veya misafir varken çıkan arızalarda da doğrudan onlarla iletişime geçip sizi meşgul etmiyoruz.
Lapta’ya acil arıza çağrılarında varış süremiz 35–45 dakikadır.